11 июля 2016

30 июня на вокзале станции Гомель с 14:00 до 17:00 был проведен Единый день пассажира. Цель мероприятия — изучение мнения потребителей транспортных услуг, обеспечение обратной связи с пассажирами.

Проведение таких мероприятий способствует дальнейшему развитию пассажирских перевозок. В этот день на все интересующие пассажиров вопросы отвечали: начальник пассажирского отдела отделения железной дороги Вячеслав Шестак, начальник Вокзала станции Гомель Вячеслав Прокофьев, ведущий инженер пассажирской службы Константин Бояр, ведущий инженер пассажирского отдела Андрей Жук, заведующий билетными кассами Инесса Емельянова. За время проведения мероприятия от пассажиров поступило 9 вопросов, на которые были даны разъяснительные и исчерпывающие ответы.

Помимо вопросов в адрес Белорусской железной дороги поступило две благодарности от пассажиров за открытие регулярного движения поездов на электротяге по направлению Гомель — Минск — Гомель (сократилось время пребывания в пути) и качественное обслуживание в билетных кассах.

С целью информирования населения о принимаемых мерах по профилактике правонарушений, правилах поведения и мерах безопасности на транспорте параллельно с Единым днем пассажира сотрудниками Гомельского отдела внутренних дел на транспорте была проведена информационно-профилактическая акция «Час пассажира». Во время проведения акции начальником отдела охраны правопорядка и профилактики Гомельского ОВД на транспорте подполковником милиции Сергеем Малявко были доведены основные требования к провозу багажа и порядку досмотра граждан на объектах транспорта.