28 апреля 2014

Внедрение вебинаров на РУП «Гомельское отделение Белорусской железной дороги».

     На современном этапе развития невозможно оставаться в стороне от прогрессивных видов обмена информацией и применения новейших технологий. С марта 2014 года на Гомельском отделении начата работа по внедрению вебинаров на корпоративном уровне.

     Вебинар, или веб-семинар — онлайн - мероприятие, проводимое в сети Интернет, в процессе которого каждый участник может находиться на своём рабочем месте за компьютером. Вебинары позволяют проводить онлайн - презентации, тренинги, синхронно просматривать сайты, видеофайлы и изображения, совместно работать с документами и приложениями (Word, Excel и др.).

     Основными преимуществами внедрения вебинаров являются:

• быстрая подготовка любого семинара;
• онлайн - обсуждение возникающих вопросов в любой момент рабочего дня;
• расширение сферы «В2В» - маркетинга (при обсуждении сложных для понимания клиента услуг, наглядная демонстрация упростит восприятие; ответы на вопросы в онлайн - режиме и контакты для получения ответов помогут извлечь выгоду для принятия решения клиентом и т.д.).

     Пробный вебинар был проведен на электронной площадке my.webinar.ru, между сотрудниками Регионального центра управления и транспортного обслуживания, грузовым отделом и начальником товарной конторы ст.Гомель.

     Планируется дальнейшее внедрение и расширение использования вебинаров.