16 марта 2016

В целях улучшения обслуживания пассажиров, на сайте БЖД заработал сервис по возврату денежных средств за неиспользованные билеты, приобретённые через Интернет.

Возврат проездного документа может быть выполнен пользователем непосредственно на сайте БЖД в разделе «Личный кабинет». При этом денежные средства за электронный билет зачисляются на банковскую карту, с помощью которой производился платеж.

Возврат на сайте возможен для заказов, оплаченных с помощью банковских карт через систему платежей ASSIST.

Для заказов, оплаченных через систему «Интернет-банкинг» ОАО «АСБ Беларусбанк» и через систему «Расчет» (ЕРИП), возврат производится только в билетной кассе БЖД.

Подробная информация о порядке онлайн-возврата электронных проездных документов размещена на сайте poezd. rw.by.